Europese Toegankelijkheidsakte: impact in Nederland

Lobby

Vanaf 28 juni 2025 is de Europese Toegankelijkheidsakte van kracht in de hele Europese Unie. Deze akte moet ervoor zorgen dat elektronische producten en online diensten beter bruikbaar worden voor iedereen. In 2024 werden in Nederland belangrijke stappen gezet in de voorbereiding hiervan. Onder andere met het aanpassen van Nederlandse wetgeving. Ieder(in) speelde een actieve rol in de lobby en wetgeving rondom deze maatregelen.

Toepassing van de Europese Toegankelijkheidsakte

De Europese Toegankelijkheidsakte staat ook bekend als de European Accessibility Act (EAA). Deze akte stelt toegankelijkheidseisen aan verschillende producten en diensten. Dit zijn bijvoorbeeld computers, mobiele telefoons en software. Maar ook betaalautomaten, internetbankieren, webwinkels, audiovisuele mediadiensten, telecommunicatie en noodcommunicatie, zoals het alarmnummer 112. Voor Ieder(in) is deze wetgeving een van de belangrijkste dossiers op het gebied van toegankelijkheid.

Aanpassing van Nederlandse wetgeving

In het voorjaar van 2024 namen de Tweede en Eerste Kamer de Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten unaniem aan. Met deze wet zijn in één keer zeven bestaande Nederlandse wetten aangepast. Dit zijn onder andere de Warenwet, de Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte en de Telecommunicatiewet. In de maanden daarna volgden aanvullende besluiten over specifieke onderdelen, zoals de toegankelijkheid van het openbaar vervoer, e-boekdiensten en audiovisuele mediadiensten. Voor het alarmnummer 112 werd een aparte ministeriële regeling vastgesteld.

Toezicht en handhaving

Er zijn zes toezichthouders aangewezen om te zorgen dat bedrijven zich aan de nieuwe toegankelijkheidsvoorschriften houden. Dat zijn onder meer de Autoriteit Consument en Markt (ACM), de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur en het Commissariaat voor de Media. Zij kunnen eventueel ook handhaven.

Kom alles te weten over de Europese Toegankelijkheidsakte

De rol van Ieder(in)

Met de invoering van deze wetgeving wordt de komende jaren verdere vooruitgang geboekt op het gebied van digitale toegankelijkheid. Ieder(in) blijft de implementatie kritisch volgen en zet zich in voor verdere verbeteringen.

Dankzij onze lobby zijn wetten aangescherpt. Er is goed geluisterd naar onze feedback en verbeterpunten. In de Tweede Kamer werden naar aanleiding van onze brieven kritische vragen gesteld die tot aanscherpingen leidden. We zijn in gesprek met toezichthouders om hen bewust te maken van het perspectief van mensen met een beperking.
Wouter Bolier, beleidsmedewerker Toegankelijkheid